Офферта

Публичная оферта
Дата составления: 28.01.2026

1. Определение терминов и сокращений
1.1. Оферта (далее) — настоящий документ, представляющий собой публичное предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц, на заключение договора купли-продажи товаров (вышитые изделия, материалы для вышивки и прочие товары) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Пойлов М. С., осуществляющий деятельность в области создания вышитых изделий и реализации товаров для вышивки через сайт turbo96.ru (далее — Сайт).
1.3. Покупатель (Заказчик) — физическое или юридическое лицо, принявшее настоящую Оферту путем произведения заказа на Сайте.
1.4. Сайт — веб-ресурс (интернет-магазин) Исполнителя, на котором размещена настоящая Оферта и описание Товаров.
1.5. Товар — вышитые изделия, готовые наборы для вышивки, материалы, фурнитура, готовые пяльцы и иные товары, представленные на Сайте.
1.6. Заявка — заказ на приобретение Товара, надлежащим образом оформленный Покупателем посредством формы заявки на Сайте.
1.7. Акцепт — принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем подачи Заявки на Сайте. Акцепт совершается путем оформления заказа, что означает согласие с настоящей Офертой в полном объеме.
1.8. Договор — соглашение, заключаемое между Исполнителем и Покупателем на основе настоящей Оферты.

2. Предмет договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется передать Покупателю Товар в собственность на условиях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
2.2. Товары, предлагаемые Исполнителем, включают:
·         Готовые вышитые изделия (картины, украшения, аксессуары);
·         Наборы для вышивки с уже разработанными дизайнами;
·         Вышитые изделия на заказ (по дизайну Покупателя);
·         Материалы для вышивки (нитки, канва, пялки, иглы и т.п.);
·         Готовые продукты ручного производства.
2.3. Исполнитель вправе в любое время изменять ассортимент Товаров, размещенный на Сайте.

3. Порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключенным с момента, когда Покупатель надлежащим образом оформил Заявку на Сайте, указав необходимые данные (фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты).
3.2. Оформление Заявки означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
3.3. Подтверждение заказа Исполнителем может быть отправлено Покупателю на указанный адрес электронной почты в течение одного рабочего дня.
3.4. В случае если Товар отсутствует в наличии на момент подачи Заявки, Исполнитель обязуется уведомить об этом Покупателя как можно скорее, но не позднее, чем в течение одного рабочего дня.
3.5. Договор не считается заключенным, если Товар отсутствует в наличии и Покупатель не согласился на ожидание поступления Товара.

4. Существенные условия договора
4.1. Цена и стоимость:
·         Цена каждого Товара указана на Сайте и выражена в российских рублях (РУБ).
·         Цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путем обновления информации на Сайте.
·         Покупатель несет ответственность за проверку актуальной цены на момент оформления Заявки.
4.2. Способы оплаты:
Покупатель вправе оплатить Товар одним из следующих способов:
·         Безналичный расчет (банковский перевод по реквизитам Исполнителя);
·         Платеж через интеграционные платежные системы (Яндекс.Касса, PayPal, Сбербанк и др.), если такие функции доступны на Сайте;
·         Иные способы, согласованные сторонами.
4.3. Момент возникновения обязательства по оплате:
Обязательство по оплате Товара возникает с момента подтверждения Заявки Исполнителем.
4.4. Сроки оплаты:
·         Товар должен быть оплачен в течение трех (3) рабочих дней с момента подтверждения Заявки, если иное не согласовано в Заявке.
·         При неуплате в установленный срок Исполнитель вправе отменить Заявку и вернуть ее в статус неактивной.

5. Описание и характеристики товара
5.1. Описание, характеристики, фотографии и иная информация о Товарах размещены на Сайте и являются публичной офертой в отношении каждого Товара.
5.2. Исполнитель старается обеспечить наиболее точное отображение характеристик и внешнего вида Товаров на Сайте. Однако реальные характеристики, цвета и размеры Товаров, доставленных Покупателю, могут незначительно отличаться от представленных на Сайте изображений в силу технических особенностей фотографирования и цветопередачи мониторов.
5.3. Изделия ручной работы (вышитые на заказ) могут быть выполнены с небольшими вариациями в зависимости от выбранного материала и технических возможностей.
5.4. При оформлении Заявки на индивидуальный заказ Покупатель обязуется предоставить все необходимые данные для изготовления Товара (размер, дизайн, цвет и т.п.).
5.5. Если Товар изготавливается по индивидуальному заказу, он приобретает индивидуально-определенные свойства и не может быть возвращен или обменен, кроме как в случаях, предусмотренных федеральным законодательством о защите прав потребителей.

6. Доставка товара
6.1. Общие условия доставки:
Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заявки.
6.2. Способы доставки:
·         Самовывоз (если применимо и если Исполнитель предоставляет такую возможность);
·         Доставка почтой России;
·         Доставка через ООО «Сдек» или иные курьерские службы (по выбору Покупателя или Исполнителя);
·         Иные способы по согласованию сторон.
6.3. Сроки доставки:
·         Сроки доставки зависят от выбранного способа и указываются на Сайте или в подтверждении заказа.
·         Примерные сроки доставки: 5-30 рабочих дней в зависимости от региона и способа доставки.
·         Исполнитель не несет ответственность за задержки доставки, вызванные деятельностью почтовых служб или курьерских компаний, при условии надлежащей отправки Товара.
6.4. Стоимость доставки:
·         Стоимость доставки либо включена в цену Товара, либо указана отдельно на Сайте и должна быть согласована с Покупателем до оплаты.
·         Покупатель несет все расходы на доставку, кроме случаев, когда в отдельном предложении (например, при организации акции) указано иное.
·         В случае доставки в отдаленные регионы стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
6.5. Риск гибели и порчи товара:
Риск гибели и порчи Товара переходит на Покупателя с момента передачи Товара почтовой организации или курьеру.
6.6. Порядок отправки:
Товар отправляется в защитной упаковке, обеспечивающей сохранность Товара во время транспортировки.

7. Возврат и обмен товара
7.1. Общие положения:
Возврат и обмен Товаров возможны в соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.2. Сроки возврата:
·         Товар надлежащего качества (без дефектов и повреждений, не распакованный и не использованный) может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения.
·         Товар ненадлежащего качества (с дефектами, браком или повреждениями, полученными при доставке) может быть возвращен или обменен в течение 30 календарных дней с момента получения.
7.3. Исключения из возврата:
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату и обмену, если они были надлежащим образом исполнены в соответствии с пожеланиями Покупателя, за исключением случаев обнаружения дефектов, допущенных по вине Исполнителя.
7.4. Процедура возврата:
Для возврата или обмена Покупатель должен:
·         Связаться с Исполнителем по контактам, указанным на Сайте.
·         Предоставить доказательство покупки (номер заказа, чек, платежное подтверждение).
·         Описать причину возврата/обмена.
·         Отправить Товар обратно Исполнителю в оригинальной упаковке, за свой счет (кроме случаев, когда возврат вызван дефектом Товара).
7.5. Возмещение:
При одобрении возврата Исполнитель обязуется вернуть денежные средства Покупателю на счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения и проверки возвращенного Товара.

8. Ответственность сторон
8.1. Ответственность Исполнителя:
·         Исполнитель отвечает за надлежащее исполнение условий настоящего Договора.
·         Исполнитель гарантирует, что поставляемые Товары соответствуют описанию на Сайте и не содержат скрытых дефектов (в пределах, установленных законом).
·         При обнаружении дефектов в Товаре Исполнитель обязуется произвести обмен или возврат денежных средств.
·         Исполнитель не несет ответственность за задержки доставки, вызванные действиями почтовых служб или курьеров.
8.2. Ответственность Покупателя:
·         Покупатель несет ответственность за своевременную оплату Товара.
·         Покупатель несет ответственность за правильность указания адреса и контактных данных при оформлении Заявки.
·         Покупатель несет риск гибели и порчи Товара с момента его передачи почтовой организации или курьеру.
·         Покупатель несет ответственность за ненадлежащее использование Товара.
8.3. Исключение ответственности:
Исполнитель не несет ответственность за убытки, вызванные:
·         Неправильным использованием Товара Покупателем.
·         Нарушением условий хранения или доставки Товара.
·         Действиями непредвиденных обстоятельств (форс-мажор).
·         Неправильно указанными адресом или контактными данными Покупателя.

9. Защита персональных данных
9.1. При оформлении Заявки Покупатель предоставляет свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты).
9.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях исполнения условий настоящего Договора, а также для направления информации о статусе заказа и доставки.
9.3. Покупатель согласен на обработку своих персональных данных и соглашается с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной по адресу: https://turbo96.ru/politika-konfidencialnosti
9.4. Персональные данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением почтовых служб и курьерских компаний, необходимых для доставки Товара.

10. Разрешение споров
10.1. Любые споры, возникающие из настоящей Оферты или по поводу исполнения Договора, будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения спора Стороны обязуются попытаться разрешить его путем переговоров в добросовестном порядке.
10.3. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с юрисдикцией, установленной законодательством РФ.

11. Применимое право
11.1. Настоящая Оферта и вытекающие из нее отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
11.2. При наличии противоречий между условиями настоящей Оферты и нормами федерального законодательства РФ, в частности Законом о защите прав потребителей, применяются положения законодательства РФ.

12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель:
Пойлов Михаил Сергеевич
ИНН: 667012967713
ОГРНИП: 324665800193001
Юридический адрес:
620137, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 57, кв. 128
Адрес производства (фактический адрес):
г. Екатеринбург, ул. Вилонова, д. 45В
Основной ОКВЭД:
47.91 — Торговля розничная по почте или по информационно‑коммуникационной сети Интернет
Веб-сайт: https://turbo96.ru
Телефон: +7 992 009‑73‑28
Электронная почта: turbo-print96@yandex.com
Банковские реквизиты для оплаты:
Расчетный счет: 40802810700009110346
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2‑я, д. 38А, стр. 26

13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует в течение неопределенного времени до момента ее отозвания.
13.2. Исполнитель вправе в любое время изменить или дополнить условия настоящей Оферты путем размещения обновленного текста на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
13.3. Продолжение использования Сайта и оформление новых Заявок после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями.
13.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, остальные положения Оферты остаются в силе в полном объеме.
13.5. Предложение Товара на Сайте не является офертой в смысле, предусмотренном Гражданским кодексом РФ, однако при нажатии Покупателем кнопки оформления Заявки с последующей оплатой это действие признается акцептом настоящей Оферты.

Дата вступления в силу: 28 января 2026 г.
Исполнитель: И.П. Пойлов М. С.
Made on
Tilda